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黄浦城管“捆绑”聚力量 出绩效

“捆绑”两字,从字面上解释是一种强制的意思。但是,对黄浦区外滩风景区城管分队(四分队)城管队员、市容协管员、车管人员、保安人员来说,这种“捆绑”,他们觉得很自愿、很乐意,它不仅“捆绑”出城管四分队与市容协管社、车辆停放公司、VSP保安公司的人员们亲密的合作精神,而且还“捆绑”出四方人员、共同努力确保外滩风景区市容环境良好的绩效。
  自从2004年起,城管四分队就坚持将市容协管员和城管队员实行“同学习、同巡查、同管理、同整治、同考核、同服务”的“六同”管理,用关心人、用好人的方法为“捆绑式”管理奠定了良好基础。随后,后任的四分队队长在外滩办主任的领导和相关部门的共同努力下,一起将其继承发扬,不断调整、合理操作,使“捆绑式”管理发挥了其特有的显著功效。
  六年来,历任黄浦城管四分队领导班子成员从不看轻市容协管员、车管、保安人员,始终将他们当作是集体的一员,自己的战友。工作中对他们热情传、帮、带、教;生活上对他们关心倍至,队员家中有困难,领导闻讯后,再忙也会上门去家访慰问。每逢春节、领导班子成员带领城管队员积极捐款,帮助那些生活困难的市容、车管队员,此项活动已延续6年。夏日,城管队员的冷饮、饮水虽然数量是有限,但是,总不会忘记送给协管、车管、保安队员们,做到亲如一家,一视同仁。感情上的融洽,创造了一个良好的工作环境。分队领导班子的团结一致,带班长们的以身作则,全体管理人员的服从意识自觉,执行任务坚决,发挥了能干善管的作用。在2004年的无证泛滥的情况下,积极开展专项整治活动,使无证达到可控状态。2009年,在外滩风景区大改建中,克服办公迁址6次、岗区无休息点、就餐、如厕等诸多困难,不断适应调整、顺利完成景区开街前的一切准备工作。
  2010年3月28日新的外滩风景区开街至今,全体管理人员自觉服从工作安排,实行7大班次,24小时的全天侯无缝衔接的管理,加强与公安的联勤联动,使各类无证设摊无机可乘。岗区实效考核是“捆绑式”管理的“六同”之一,月考季评不仅达到“奖勤罚懒”的目的,更进一步激发了全体管理人员的积极性,创造了外滩风景区有史以来的市容环境最好实效。
  由于“捆绑式”管理绩效显著,黄浦城管四分队荣获市“工人先锋号”,外滩办市容协管社荣获市“文明协管队”,外滩风景区管理办公室荣获上海市世博工作优秀集体,这里面也凝聚着城管队员、市容协管员、车管人员、保安人员的辛劳和汗水。在荣誉面前,他们没有骄傲和自满,因为清楚外滩风景区不仅是上海的窗口、也是中国的窗口。他们始终牢记“不辱使命、为国争光”的神圣职责,他们清楚世博后的管理任务会更艰难,全体管理人员决心不断深化“捆绑式”管理,以管理制度化、精细化,日常管理常态长效化、联勤联动综合化,岗区实效考核化,来确保外滩风景区的市容环境更加整洁、优美、有序。

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