在长宁区如火如荼举行的争创全国文明城区活动中，高洁公司环卫作业人员以勤勉朴实的姿态，展现了他们争当创建主人的生动一面。
当长宁区创建全国文明城区的号角一响起，刚刚从世博会市容保障战中奔忙过来的高洁公司一线作业人员就通过宣传教育、集中学习等多种渠道，认识到了此次创建的意义。
在经过相关动员后，高洁公司党政领导上下重宣传，抓带动，通过集中而有针对性的学习，使对全国文明城区创建意义的认识已经深化到每位环卫作业人员心中。接下来，环卫作业工人开始化“无形”为“有形”，用具体可见的规范的作业操作来表现无形的作业文明。通过公司领导的全局统筹，环卫作业标准得到了进一步的细化，分布在每个岗位上的作业人员对道路清扫、垃圾清运、粪便清洁、公厕保洁等作业工种更加精益求精，在具体作业服务中追求工艺性，规范性，打造更为精细化的作业，以前在作业过程中存在的一些垃圾桶游街、一手不清等比较粗糙的作业现象，现在得到了质的改观。
在作业服务中，通过国企改革和资源重组后的环卫一线作业人员之间也逐渐形成了相互学习的风气，成员之间倡导“比、学、赶、帮、超”的精神空前焕发，以前存在行业距离与隔阂的作业工种间正在逐步得到磨合，不断促进了区内清扫、清运、清洁、保洁等环卫作业工种的综合性互动，为区内居民生活和工作提供了便利。
针对环卫作业扰民等遗留问题，不少一线人员还积极主动地从自身岗位实际出发，向公司领导提出了一些合理化建议，比如为了更多的提供便民利民，公司采取了作业人员建议的“夜间作业，白天养护”的作业机制，既避免了传统遗留的作业扰民，又提高了环卫作业效率。
已经成为全国社会管理创新综合试点地区的长宁区，也在亲眼见证着环卫作业人员自身素质的步步提升。他们结合自己的岗位，认真履行着“以我心灵美，创造市容美”的宗旨，在创建活动中，涌现了一个个感人事迹。当偷倒垃圾出现在延安西路上时，道路清扫班的作业人员顶着炎炎烈日，牺牲自己的休息时间，及时为路人清除了道路障碍。当一名不知名姓面带愁容的女子突然出现在苏州河上时，正在粪便清洁岗位上当班的作业人员救下了这位欲行轻生的年轻女子，赢得了过往市民的阵阵掌声。