6月29日下午，宝山城管大队召开2011年上半年工作总结会。大队党政班子成员，机关科室、分队党政负责人等41人参加会议。大队党委书记、政委刘宏良主持会议，大队长郭生建讲话。
会上，大队领导分别就各自分管的组织纪检、勤务督察、法治拆违等工作进行总结和部署，并提出了要求。
区城管大队大队长在讲话中充分肯定了大队上半年取得的工作成绩，指出：要进一步增强全面提升城管执法整体水平的信心和决心，同时要清醒看到面临的环境和存在的问题，进一步增强做好各项工作的紧迫感和责任感。针对下半年工作，他强调：（一）要从讲政治、讲大局、讲稳定的高度，切实抓好信访投诉处理和疑难问题的解决。时间已进入夏令高温季节，这一时期恰逢信访投诉的高发期和政风测评的关键期，任务重、时间紧、要求高。要切实做好夏令季节的城管执法工作，必须要从讲政治、讲大局、讲稳定的高度加强对各项工作的组织领导，认真、及时、有效的处理好各类信访投诉，尤其是“夏令热线”、媒体曝光件、领导批示件、政风实例、网格事件等有关涉及城管执法职责的个案。“三个二”必须要达到！（二）要继续巩固优化勤务工作机制，想方设法提高执法实效。下阶段，各分队要继续围绕三类勤务执法目标展开工作，突出主要道路和重点区域、时段的城管监察力量，巩固一号行动成果，深入到社区、企业、工地和沿街单位，开展宣传教育，帮助解决问题，努力争取良好的口碑。同时，要力所能及的协同有关部门，做一些与城管执法有关的工作。（三）要切实抓好队伍管理和文明窗口建设，努力体现城管职业操守和展示城管形象。首要的任务是确保队伍不出大事。一定要教育和管理好队伍，牢记依法行政、执法为民这个宗旨，守住打不还手、骂不还口这个底线，不犯与城管执法工作无关的低级错误。文明窗口建设至关重要。要教育和管理好每个队员，切实做到规范着装，文明言行。分队受理窗口人员态度一定要热情，办事要符合规范，且要当事人提供良好的服务。大队社会宣传工作要以展示城管形象为根本，全体信息员要牢记责任，加大信息采编力度，大力报送和宣传城管执法工作，宣传典型人物和实例，努力提高城管执法工作的知晓度和美誉度，为政风测评助力。（四）要继续加强基层基础工作，努力争取在市局各类考核中取得优异的成绩。首先，要抓好以规范化分队创建为基础的标准化大队创建试点工作，上下联动，确保创建成功。其次，要对照市局年度考核办法和市政市容联席会议考核办法，认真抓好制度建设和日常工作记录以及台账建立，保证不缺项、不遗漏，确保在市局考核中取得优异的成绩。
最后，党委书记、政委对上半年工作中出现的纰漏提出批评，督促各分队做好整改和落实工作，并希望与会干部要提振精神，增强信心，团结和带领全体队员，真抓实干，不断进取，为全面完成党委提出的年度目标任务而建功立业！