由东方网新闻传媒主办，市建交委、市绿化市容局、交通港口局、食药监局、房管局、公安局、消保委、工商局、水务局和交通运管处等20家职能部门联合参加便民服务活动，日前在闵行莘庄地铁站南广场举行。
此次活动中，上海市绿化和市容行政事务受理中心的同志积极参与，在现场不仅与市民面对面进行沟通和交流，同时对市民提出的诉求，耐心作出解答与说明。针对市民提出的生活中“急、难、愁”问题，本着绿化市容行业“跨前一步，主动为民服务”的服务理念，依照“三个二”的行业服务承诺，现场把市民所反映的各类诉求内容进行详细记录，及时移送到区县投诉处理部门，充分体现行政事务受理中心“民有所呼、我有所应”的工作作风。