今年3月5日是第59个“学雷锋日”，为大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，引领文明风尚，3月5日上午，上海动物园组织志愿者在游客服务中心开展宠物饲养咨询、养花咨询、游园咨询等志愿服务活动。
志愿活动从上午9:00开始，到下午3点结束，全程志愿者们都充满热情，耐心的回答游客提问。为大家一一解答在宠物饲养、疾病预防、猫粮和狗粮选择，不同植物对于光照、水份等的需求和吸收等方面的知识，同时也对文明养宠、文明游园等知识进行了普及，进一步引导游客践行文明风尚。此次志愿服务活动充分展示了上海动物园职工志愿者的良好精神面貌和服务意识，用自己的实际行动展示了雷锋精神，获得了市民和游客的交口称赞。