闸北区城管执法局加强“四个结合”，大力开展以“执法与民生”为主题的“夏令热线”市民环境保护系列活动。
一是执法整治与“12319”投诉举报信息处理相结合。开展“夏令热线”活动，结合日常执法整治行动和“12319”投诉举报信息的处理，加强对重点区域、重点道路的巡察，严格管控和整治乱设摊、跨门营业、乱堆物、乱张贴及夜间违章施工噪音等各类市容环境顽症。
二是“走出去”与“请进来”相结合。积极走访辖区社区、市场、大卖场、学校等市民集中点，开展市容环境知识宣传和指导；邀请相关社区、大卖场和市民代表召开“夏令热线”活动座谈会，听取对城管执法部门工作的意见和建议。
三是城市管理法规宣传与加强城管执法宣传相结合。积极利用各类媒体广泛开展维护市容环境宣传工作；组织动员社区、大卖场、菜集市场等通过展板、悬挂宣传横幅、张贴海报等各种形式，深入开展夏季市容环境知识集中宣传活动，增强经营者和市民的守法意识和市容环境意识。
四是主题活动与咨询点活动相结合。除在大润发、大悦城等大卖场、大商城门口开展以“关注民生、强化市容环境意识”为主题的集中宣传和咨询活动外，各城管分队也以各种方式开展咨询宣传服务活动，促进了主题活动的深入开展。