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行政事务受理中心召开“三个二”专项检查推进会

为把绿化市容行业的社会承诺落到实处,自7月份起,行政事务受理中心结合夏令热线工作,分成9个检查组对区县投诉处理“三个二”执行情况进行专项检查。
  8月8日,中心组织召开专项检查工作推进会,各检查小组负责同志回顾了前一阶段的检查工作,对区县投诉处理部门2小时到场、24小时反馈投诉人情况作了点评。对部分城管部门到场不及时,反馈投诉人不到位等问题,剖析了主要原因、提出了整改建议。为全面做好“三个二”专项检查,中心主任王沪军提出四点要求:
  1、记录上要准确完整。要本着实事求是、准确客观的原则,做好“三个二”专项检查记录,为今后的分析研判、经验总结,提供第一手资料。
  2、态度上要严谨细致。全体工作人员要做好基础资料的复核工作,对于定性模棱两可、表述含糊不清的案件,一律做废处理,重新进行检查。
  3、方式上要灵活多样。对于市民诉求量较少的区县,在保证信息采集准确的基础上,在方式方法上灵活机动,诉求来源方面尽可能全面反映行业情况。
  4、工作上要注重效率。对郊区县的检查,可运用主动发现机制,对绿化市容、城管拆违四大块工作,开展多方位检查,解决一批实际问题。

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