2011年是“十二五”规划开局之年，为进一步提升松江环境卫生管理水平，区环卫署不断完善环境卫生综合考评体系，抓住区、镇两级质监队伍建设，完善质监工作机制，以信息技术为支撑，用数字化、信息化手段推进质监规范化建设，努力实现考评标准、制度、队伍、设备、平台“五个统一”。
1、完善机制，细化考核办法。世博会期间，松江区环卫保障高效运转，其中一条成功经验就是充分发挥PDA数字助理作用，及时发现问题、迅速落实整改。2011年，区环卫署在认真总结基础上，推出环境卫生综合指标联动规范评价新举措，建立完善检查发现机制、整改纠错机制、市区镇三级联动机制，在原有市、区两级考评、反馈、整改的同时，突出镇级自查联动效应，各街镇自查每月不少于4次。
2、夯实基础，强化质检培训。今年以来，各街镇十分重视日常质监考核和整改纠错，制定考核办法，建立质监队伍，为实现全区联动规范评价创造了条件，从而使第一季度我区环境卫生质量在全市考评中取得良好成绩。在此基础上，区环卫署积极发挥行业指导作用，加强质监队伍培训，专题举办以传授PDA数字助理信息采集、图片采集、上传反馈等为主要内容的培训班，对全区48名街镇环卫质监人员进行培训，现场为PDA数字助理安装WINDOWS MOBILE操作系统。
3、明确标准，加强指导服务。2011年全市发布的《道路和公共场所及附属公共设施保洁质量和服务要求》、《公共厕所保洁质量和服务要求》等新标准，对环境卫生对象分类及等级划分、保洁质量要求与环境卫生控制指标提出了严格的要求，有些名词、术语和定义比较生涩。区环卫署管理人员将文件中的重要内容通过提炼，用通俗易懂的文字加工整理，再结合工作人员在日常工作的实际操作进行讲解，帮助街镇质监人员更好地掌握重点，明确标准与任务。同时，深入街镇开展现场指导，帮助质监人员尽快掌握质监要领，熟练应用PDA数字助理，提高质监工作科学性、有效性。