10月20日，上海市绿化和市容管理局崔丽萍副局长带领局办公室、局纪检监察室负责同志，莅临上海市绿化和市容行政事务受理中心进行工作调研。
崔丽萍副局长和相关处室负责人在认真听取该中心党政领导今年以来工作情况汇报和下一步工作思路后，勉励大家团结一心、开拓进取，努力做好各类市民诉求的受理、督办工作。并提出三点要求：
1、树立大局意识，继续保持工作主动性。行政事务受理中心是行业的“中枢沟通神经”，为绿化市容行业管理与服务做了大量工作，希望进一步保持主动服务的良好传统，不断拓展服务的宽度和广度。
2、加强信息分析，为市局决策建言献策。要有意识的积累市民诉求的第一手材料，将政风行风诉求与市民日常诉求进行比对、分析，提炼出有价值的信息，为市局决策提供意见和建议。
3、强化能力建设，打造中心的服务品牌。要从抓规范、抓培训、抓考核入手，通过立功竞赛、岗位练兵等方式，加强职工业务培训，熟练掌握工作方法和技巧，培养一批品牌受理员和督办员。