“螺丝钉”是一种精神，从未因岁月流逝而消弥。它们拧在一处，能忍强压、毫不松动，成为事业运转必不可少的一环，而在社区抗疫的“战线”上同样不可或缺。
面对市委市府发出的“党员就地转为社区志愿者，参与疫情防控工作”的号令，上海植物园党员全部落实“双报到”要求。他们中有这样一群人，已把一线抗疫工作作为自己的第二岗位，几乎天天到岗。
兜底有我 舒心到家
菲悦所在的小区是一个有着70多年历史的老小区，也是有名的“学区房”，存在老人多、小孩多的“双多”特点，所以需求也多，缺医少药、缺米少菜，还有残疾重症的。由于居委人手有限，在征得居委的同意下，她组建了一支志愿者队伍，每栋楼有一位年轻且熟悉楼内情况的联络员，帮助居民特别是独居老人和困难群众解决实际困难。同时，发动邻里互助，帮助大家买菜解决民生保障问题。这套由她独创并总结的联络制、网格化、社群式三位一体的管理方式，有效的整合了居委、楼栋、家庭，方便了上下的信息通畅、服务的精准直接，很快就复制到了整个社区。
隐忍而行 本心坚守
“二维码提前打开，你是第一个，管子拿给医生”“请大家保持两米间隔”……这几句话是海燕每次在核酸现场时都要重复的话语，面对一个拥有1300户居民的小区，每次喊下来，嗓子总觉得在冒烟，甚至沙哑。核酸的时间大多临时通知，有时候不是在晚上，就是一大早，很多居民特别是家中有老人、小孩的，会抱怨排队时间长，也会指责为什么那么早。一个在家里被“宠上天”的90后，一开始的时候会在背地里偷偷哭，甚至有次支部在线学习交流时泣不成声，即使有委屈、有误解，她也未曾有过退缩的想法，时间长了，也找到了从容应对和自我排解的方式。她说“哭过了就没事了，能为自己的小区尽一份力心甘情愿”。群众服务工作需要诀窍，但更多的是需要心中的信念。
方寸守护 安心所在
封控以来，为将“足不出户”的要求落实到位，很多小区会安排志愿者进行监督。玉洁就是每天在固定岗位上“守门洞”的人，当时我们就笑着说，“这是把园区里安全维稳的特长发挥到了‘疫’线上呀”。虽然每幢楼有100多户人家，但总体上居民还是非常配合疫情防控工作的。她在植物园里劝阻不文明游园的游客可谓游刃有余，因此在小区里劝退少部分未按规定执行的居民，更是发挥了平日里“三寸不烂之舌”的功底。“熟悉面孔常规劝、个别居民晓以理、溜达频繁去服务”，这是她总结的几点，特别是第三点，对于经常溜达下楼的几位居民直接动员他们做志愿者，既扩充了队伍，又解决了难题，当然这些“新入编”的志愿者也因身份的转变提高了责任心，倒不失为一个好方法。
疫情下，她们尽锐出战、诠释责任担当；疫线上，她们全力以赴、彰显党员风采！
