为了进一步推进城管执法进社区工作,嘉定新城(马陆镇)城管中队积极投入,几个月来深入辖区内天马、育兰、马陆等社区开展活动。通过建立工作制度,开展宣传服务活动,做好投诉查处工作,解决社区热点、难点问题,协助社区做好帮困工作等,实现了执法关口下移,取得了比较明显成效,受到社区居民的欢迎。
一是城管执法工作更加贴近基层、贴近群众,把全系统争创满意工作落到实处。二是通过广泛宣传,广大市民对城市管理行政执法七项主要职能有所了解,对执法工作增加了理解和支持,执法外部环境有了一定的改善。三是在工作中不断收集和采纳社区干部、居民群众的合理化意见和建议,进一步完善和提高了行政执法水平。四是主动与社区联手,解决了一些热点、难点问题,减少了重复投诉。五是增强了队员的沟通能力和解决实际问题的能力,队员素质普遍有了提高,队伍整体形象得到了提升。