普陀绿化市容局围绕为民服务认真及时审批许可事项。
一是依法审批，按期办结。该局绿化管理科在办理行政许可事项时，急相对人所急，能快则快，受理后及时安排人员到现场勘查，及时办理。近几年来，绿化管理科每年受理绿化行政许可事项近百件，都能在规定期限内办结，按期办结率100%。
二是政务公开，接受监督。为了让管理相对人和广大群众了解绿化行政许可的依据、时限以及需要提供的材料，局绿化管理科在工作场所公布了本局绿化行政许可事项、法律依据、审批期限和需要提供的材料，以及行政许可程序、建设项目配套绿化比例、行政许可人员办事规范和廉政守则。同时做到了每审批一件绿化行政许可事项，都在区政府门户网站进行公布，使相对人和人民群众都能了解掌握绿化行政许可的情况，主动接受群众的监督。
三是热情接待，公正办理。对来区局申办行政许可的相对人，做到热情接待，礼貌待客；对相对人的提问耐心解答，百问不厌；对不能办理的事项，认真、细致的向申请人讲清情况，主动宣传法律法规，力求得到管理相对人的理解。