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浦东城管精细化推进“城管进社区”

浦东城管宣桥分队在当地居委会的大力支持下,通过“四步走”建立三种制度,精细化推进“城管进社区”工作。
  一、制定方案,组织落实到位。继进“欣兰、欣松苑”社区后,分队立即召开工作会议,总结经验,不断完善方案,派队员入驻“宣桥艺泰安邦社区”,推进城管进社区各项工作。
  二、和谐共建,明确职能分工。与社区签订《共建协议》,从优势互补、信息互通、联动互建的原则出发,开展结对共建活动。以协助社区增强城市管理和服务能力为目的,明确各自职能分工,建立城管部门和社区居委联系协作机制。
  三、加强宣传,增强交流互动。队员与艺泰安邦社区居委一起发放《致宣桥居民的一封公开信》,迈出城管进社区宣传的第一步。以社区为载体,搭建服务平台,形成联动机制,有效遏制社区各类违章。
  四、建章立制,规范社区工作。一是建立巡查制度,制作《城管进社区工作手册》,要求队员每周至少主动联系社区一次、定期开展巡查,并形成书面记录。二是建立例会制度,队员定期参加居民小组长会议,定期总结社区工作,及时制定工作计划。三是建立督察考核制度,分队内部将队员进社区工作绩效作为队员考核项目;对外公开举报投诉电话,使城管进社区工作接受社区居民监督。

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