高端鲜花定制店IRIS上线,首批彩虹玫瑰在网上发布后,咨询的顾客络绎不绝。
为了迈出线上营销的第一步,崔爽爽在今年母亲节前,在微信上发起集“赞”送花的活动。虽然活动中免费送出了500支花,但因朋友圈的高效传播率,短短数日,她就收到了11笔订单,其中不乏数千元的大单。这些订单有些来自省外。
为了得到专业的送花建议,不少顾客在订花前都会将自己送花的缘由,甚至情感故事分享给崔爽爽听。“顾客交流的过程给了我很多灵感,也让我的服务更加凸显定制的特性与贴心。”崔爽爽告诉记者。
很多顾客钟情1314的谐音,为此,崔爽爽专门设计出了一款“13+1”礼盒系列。即13支彩虹玫瑰代表女孩的一生,1代表男孩的一世,当男孩将手中那一支彩虹玫瑰送到女孩手中后,便寓意着他们浪漫幸福的一生一世。
母亲节期间,很多顾客提出想要七彩康乃馨。身为人母的崔爽爽收到顾客的反馈后,大胆地利用白色康乃馨进行了上色尝试。结果让人惊喜,“相比玫瑰,康乃馨的吸色能力稍弱,但正因如此,偏淡的七彩色将花衬得更漂亮、清新。”
母亲节当天,崔爽爽的一位闺蜜向她预定2个彩虹玫瑰花盒。为了让鲜花绽放更久,崔爽爽刻意为闺蜜挑选了含苞待放的彩虹玫瑰,但闺蜜母亲收到后并不满意,认为是花骨朵,不大气。这事儿之后,崔爽爽认真对顾客群进行了分类,并得出了结论:为年龄稍长的顾客挑选绽放完全的玫瑰,大气华贵;为年轻人挑选含苞待放的玫瑰,使花期延长。
下一步,她想尝试让更多品种的鲜花披上七彩外衣,并和婚庆公司合作,把高端鲜花市场做大做强。
现如今,年轻人的就业、创业是社会普遍关注的问题。崔爽爽准确把握市场盲区,自主创业,给更多的年轻人以启示,商机有时候就在身边。