2011年12月13日, “2011上海市绿化和市容门户网站改版”项目在上海市绿化和市容管理信息中心顺利通过验收。
新改版的 “绿化市容”门户网站坚持以人为本,以服务为宗旨的理念,打造了网站直通车这一全新的栏目。栏目打破了以往网站板块的界限,充分考虑到政府网站的受众面为社会群体这一特性,将一些受公众关注度高的,使用较为频繁的栏目归类到一起,实现扁平化展示。此外,网站的细节之处也彰显了人性化的服务理念,例如,网上投诉、网上咨询栏目除了在首页面提供关键字索引功能外,公众还可以通过手机短信、电子邮件和在线查询三种方式,查询投诉或咨询的结果,互动性得到了进一步提高。网站各相关事项页面间的关联,也充分考虑了大众的使用习惯,添加了页面切换按钮,提高了网上办事的流畅度。此次改版以功能优化为本,带给公众全新的使用体验。
专家组在听取了项目汇报后,肯定了此次改版的一些新的理念和想法。同时也提出了新的要求和希望,一版块设置要更清晰,便于民政互动,二使用更便捷,便于上网办事,三内容涉及更宽泛,便于服务大众。