静安区绿化市容局以今年基层站所民主评议为契机，把 “优化服务环境，提升窗口形象，规范服务行为，提高行政办事效能”作为工作目标，进一步推进办事“窗口”建设，继续深化两个“延伸”（“笑脸”向“效率”延伸、“窗口”向“窗内”延伸）。一方面，开展办事“窗口”自查活动。根据区纠风办工作部署，围绕“窗口”在政务公开、市民投诉、窗口服务等方面，组织各“窗口”单位于上半年开展自查，进一步明确了各“窗口”的办事流程、岗位职责、业务考核标准等规章、制度，并将文明行业标准、办事权限、办事程序、办事时限、投诉处理流程等内容一一公开上墙，确保最真实地反映办事服务“窗口”的工作内容，方便市民群众进行咨询、投诉，进一步提高“窗口”的透明度、知晓度。另一方面，集中开展专项检查。在各办事“窗口”自查自纠基础上，区绿化市容局于下半年集中对系统各“窗口”进行政风行风专项检查，重点检查政务公开上墙情况、首问责任制落实情况以及政风行风台账。并将检查结果将作为年底各单位评优依据，对工作开展情况较好的单位进行了表扬，对于开展较差的单位，根据主客观原因督促其进行整改。