今年，静安区绿化市容局对照静安区纠风办下发《2011年静安区民主评议基层站所实施方案》的要求，结合工作实际，有序推进辖区5个街道市容所民主评议工作。
一是精心组织，强化意识。静安区绿化市容局将基层站所民主评议作为维护群众利益、提升服务水平的重要举措来抓，多次召开会议明确此次评议工作的指导思想和工作目标，要求此次评议的五个街道市容所认真制定工作目标，并积极组织宣传发动，增强广大基层职工的自觉性，为民主评议开展营造有利氛围。
二是积极配合，有序推进。为使民主评议工作落到实处，各街道市容所积极配合评议小组，结合民主评议内容开展自查自纠，认真查找“窗口”服务及岗位服务中存在的主要问题和不足。评议期间，各街道市容所还协助评议小组召开座谈会43个，协助发放综合满意度测评问卷500份，提供基础账册83册，确保各街道评议调查工作有序推进。
三是正视不足，落实整改。此次评议共查找问题12个，政风行风实例反馈59个。其中“市容环境老问题有回潮现象”、“居民小区内环境卫生有死角”、“垃圾清运收费公开力度不够”、“热点难点问题解决力度不够”为各街道评议中普遍指出的问题。
各街道市容所接到问题和实例后，高度重视，逐条实施整改，58个实例已全部完成整改。对于评议中反映的普遍性问题，静安区绿化市容局以明确差距为前提、以正确的态度为基础，认真落实整改：关于“市容环境老问题有回潮现象”，将加强与城管、社会固守、协管等部门的协作，从“发现、督查、整改、固守”四个方面进一步完善和固化，实现四个环节之间的无缝衔接；关于“居民小区内环境卫生有死角”，市容所对小区环境主要负监督检查和协调指导职责，将加强与物业的沟通联系，逐步建立反馈处置机制，杜绝卫生死角；关于“垃圾清运收费公开力度不够”，各市容所将《上海静安区单位生活垃圾处理费征收管理实施办法》进行上墙公示，自觉接受社会各界监督；关于“热点难点问题解决力度不够”，静安区绿化市容局将继续抓好行政效能监察工作，将解决市民投诉与提高工作效率相结合，确保市民得到满意、明确的答复。