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长风公园开展女职工庆“三•八”妇女节文明礼仪讲座活动

  日前, 普陀长风公园工会在大舞台二楼会议厅组织全体女职工开展了“2012长风公园女职工庆‘三•八’系列活动之文明礼仪讲座”,旨在提高女职工们接待游客时的礼仪服务技能,更好地展示国家4A级景区窗口接待服务的巾帼风貌。
  此次讲座邀请了上海东亚体育文化中心的对外服务接待负责人温老师为女职工们授课。通过观看PPT、案例分析和温老师的生动讲解,让女职工们对接待游客时的仪表仪容和言谈举止的规范有了一定的了解,更对在工作和生活中,对不同人群的尊重所体现的个人修养有了深刻的认识。一位女职工说道:“文明礼仪不仅仅是一门工作和生活的学问,也是做人的道理,希望今后可以再多开展一些类似的活动”。还有一位女职工表示:“如果大家都能做到文明礼仪规范,自尊和尊重上、下级同事,放射到所有人的话,那么大家就和谐了,社会就和谐了”。
  “闻道有先后,术业有专攻”,文明礼仪的学习使女职工们懂得它不仅是人际交往的礼节,更能培养职业素养,提升职业成熟度。此次活动是长风公园在“三•八”妇女节对女职工们“内强素质,外塑形象”的一次精神献礼,也是送给女职工们的一份心灵鸡汤!

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