3月2日上午，局长马云安赴黄浦区开展综合调研和政风行风建设工作督导。马云安局长认真听取了黄浦区局就环卫设备和绿化建设方面的汇报，并就政风行风建设工作提出了明确要求。
马局长讲到，2011年原黄浦、卢湾两区绿化市容部门能够高度重视政风行风建设工作，按照市局年初确定的工作目标，以群众满意为标准，保持了工作推进力度，政风行风建设工作取得了一定进展。针对2012年的政风行风建设工作，马云安局长提出了三点要求：一是在创先争优上出新的亮点。去年政风行风测评来看，原黄浦、卢湾两区政风测评比较稳定，但环卫行风测评不太理想，这里面固然有机构改革的影响，但主要还要从自身找原因。要保持两区原有的优势，充分发挥机构改革后的新优势，坚持良好的发展态势，在行业内发挥引领作用。二是在长效常态上出新的成果。关键是要在环卫作业管理，以及与老百姓日常生活紧密相关的工作方面，落实好的措施，好的做法。要进一步关注民生，落实行业便民利民措施，扎扎实实解决市民群众的“急、难、愁”问题。要针对去年测评存在的问题进行深入分析，查找根源，切实加以整改。要及时快速处置群众诉求，坚决落实投诉处置“三个二”的工作要求。三是在队伍建设上出新的思路。绿化市容行业的干部队伍整体是好的，但是去年全行业仍然暴露出20多个违法违纪案件，这必须引起我们高度重视。要把队伍建设摆到重要位置上来，加强教育完善制度，教育引导广大干部职工树立“人人是形象，个个是窗口”的意识，在追求事业中体现忠诚，在爱岗敬业中提高能力，在维护群众利益中提高满意度。