最近，闸北城管结合进社区“一人一居”， 启动学雷锋活动，解决群众生活难题。
北站街道来安居委会反映，罗浮路64弄16号后门有一处荒废了十几年的花坛，造成下水道堵塞，污水发黑，散发阵阵臭味，严重影响周围居民生活，希望城管分队帮忙解决。分队领导第二天即派队长助理和队员到现场查看，当场拆除废旧花坛，并通知环卫公司运走残留垃圾。原本臭气熏人的地方瞬间干干净净，下水道通畅。居民们脸上泛出笑意，居委会干部夸赞道：“城管对居民的问题这么上心，真是做了一件大好事。”
共和新路街道谈家桥居委会反映，洛川中路桥东侧人行道有一段金属护栏缺失，边上就是河道，行人走在桥上非常危险，居民多次有关部门反映，至今尚未得到解决。五分队支部书记丁学德表示，“这事虽不是城管执法范围，但一定想办法解决！”他先到现场察看，随后与局指挥中心联系，通过双向告知程序，通知了桥梁管理部门，很快就解决了问题。居委会主任兴奋地说“你们城管办事效率真高，这么久没解决的问题，你们一天就解决，真是太感谢你们了！”