在市文明办的统一部署下，经过水管处的沟通、组织、协调，3月14日，来自黄浦、普陀、长宁的近百名沿岸社区、热心市民志愿者分别在黄浦江、苏州河的十六铺旅游集散中心、外滩公务码头、苏州河梦清园、周家桥基地、西江口基地5处水域垃圾易聚点进行了水面垃圾打捞的体验活动。处分管领导也深入志愿者活动第一线，向志愿者、媒体记者介绍水域市容环境管理和执法工作，宣传保护水域环境的重要性。
活动中，水管处对各点的志愿者工作进行了协调与统筹，不仅为志愿者提供保障服务，而且指导志愿者开展水域打捞作业，使此次志愿者活动得以安全、顺利展开，有力呼应了全市志愿者大行动。此次活动，水管处共计出动管理人员30人次、船舶3艘，环境实业水域公司也在水管处协调下也出动作业船舶5艘，保洁人员35名，以配合志愿者活动的开展。
志愿者们在实践过程中，对黄浦江、苏州河水环境面貌的改善给予了积极的评价，并切身体验了水域市容环卫管理者以及作业工人的辛劳。他们纷纷表示，应该积极呼吁市民遵守文明规范，做文明市民，为进一步提高水域市容环境质量贡献力量。来自苏州河沿岸社区的志愿者更表示，应该积极发挥苏州河护河队的积极作用，运用多种形式宣传生态文明理念和环境保护知识，只要全社会共同努力，上海天更蓝、水更清、景更美的目标一定会实现。