近日，浦东新区人民来访接待室9号房的接访席上，除了定期接待来访群众的新区城市管理行政执法局领导外，还出现了新面孔——浦东城管今年评选出的“首席执法员”张宇锋。新区城市管理行政执法局相关领导表示，支队的8名“首席执法员”将全部安排到了新区每周四的人民来访接待工作中，轮流“值日”。
直面百姓诉求，比起日常的执法工作，更加考验“首席”们的业务水平与现场处置能力。在当日接待了2名来访群众之后，第一次接触来访接待工作的张宇锋深有感触：“这真是一次很好的学习机会。以前对这方面的工作了解较少，今天亲眼目睹领导现场处理事件的过程后，让我感觉信访接待工作其实难度很高，这促使我回去以后要对法律法规有更多的学习和了解，只有在全面掌握与案件有关的法律法规之后，才能更好地服务群众。”
据悉，浦东城管执法支队继2011年首次评选出了4位“首席执法员”之后，经过层层筛选，2012年又诞生了4位“首席”。如何进一步发挥“首席”在实际工作中的引领作用，增强他们的综合素质，成为浦东城管执法支队的下一个追求目标。在2月初召开的“2011年度‘首席执法员’、‘执法能手’评选工作总结通报会”上，赵瑞春提出了“‘首席执法员’要在实践中锻炼和提升城管法律法规实际应用水平”的要求。此次让“首席”们参与人民来访接待，成为锻炼与提升他们执法能力的“始发站”。