自3月30日2012上海花展开幕以来，上海植物园内游客如织，热闹异常。特别是清明小长假期间，园内游客量近9万人次，每天的游客量都在3万人次左右。花展中制作的14个景点受到游客的一致好评，而樱花、郁金香、洋水仙、玉兰类等盛放的花卉也让人流连忘返。
本次花展将从3月30日持续至5月6日，如何在这38天的展期内，让这个花展从景观到服务都保持最佳的状态呢？除了主办方和参展单位会加强养护管理、提升服务水平外，主办方也倡议市民要文明游园，爱护花展美景，同时每个市民也有责任对不文明行为进行劝阻、教育和批评，形成文明游园的良好氛围。
主办方在文明游园方面采取了一些应对措施。为了满足市民与景点、花卉亲近的愿望，今年的14个花展景点大都设计成开放式的，郁金香与洋水仙也是块状或条状种植，市民可以通过实现设计好的步道随意步入展区自由观赏，这样引导后反而不易践踏到景点内的植物。为了避免植物、摆设遭到损坏，主办方已对部分景点设置了低矮的绳子围栏，并安排看护人员对景点进行看护，还每天安排专人检修护栏，每逢节假日还会有警力配合管理各个专类园。
各大休憩草坪也全部是开放式的。这里人流比较集中，每个草坪上休憩的游客要近百组，准备充足的家庭搭着帐篷、铺着野餐垫，简易一点的铺着塑料薄膜、报纸或席地而坐，三三两两地晒太阳、野餐、聊天、打牌，甚至睡觉。主办方增设了不少垃圾箱，方便游客投掷野餐或者休憩后的垃圾，而保洁人员也一直在展区巡视捡拾垃圾。游客也十分配合，离开时都会自觉处理好垃圾。因此这里基本看不到垃圾落地，整个草坪都十分整洁。
当然，花展中也偶尔会有些不和谐的现象。今年的花展中，虽然也有小部分“爱美”的游客为了和景点内一些展品近距离合影留念而导致部分景点的植被遭到破坏，但情况都不严重。在樱花盛放的四号门樱花大道或者蔷薇园樱花林中，偶有游客摇动花树制造人工樱花雨，不过这种举动都会受到周围游客的集体指责。在花展景点“暖暖的爱意”中，一位用花盆制作的机器人坐在园椅上，十分逗人，引得不少游客踏入景点与之排排坐合影留念，于是座位前的草坪被践踏的痕迹十分明显，工作人员只好在园椅上放着花卉的托盘阻止游客坐上去。郁金香目前正值盛花期，也有部分游客想带它们“回家”，而景点“青葱岁月”中，树上的悬挂着的青苹果已被人摘取了几个。展览温室等室内展区也偶尔发现有珍稀的热带兰被偷窃的现象。展区也偶尔能看到一些矿泉水瓶、食品包装袋、碎纸屑等垃圾被扔在草坪或花丛中。
但是和往年相比，这些不文明游园的现象已有所减少。历届花展期间，主办方一般安排20至40名看护人员，今年只安排了10余名，但看护效果比往年好，景点遭受破坏的情况反而比较轻。保洁人员也反映今年的清扫压力比去年稍有减轻。这些情况说明经过世博会后，在后世博的氛围下，上海市民文明游园的意识已经逐年提高，将以良好的精神面貌来一起提升十二五精神文明。