近期，闸北城管大力加强政风行风建设：
一是推进信息公开。通过制定部门行政事务信息公开规定，进一步梳理规范城管执法信息公开的类别，研究合理有效的操作办法，建立切实可行的信息公开制度，努力实现城管执法信息清晰透明，推进信息公开工作规范化、制度化。
二是规范工作流程。对各部门的行政业务进行梳理，细化业务流程，简化操作程序，缩短办事时间；同时将各部门业务流程公示上墙，既作为工作的依据，也便于接受相对人的监督。
三是强化窗口服务。上墙宣传对外窗口办事指南和城管执法和投诉流程，对相对人提出的有关要求及疑问予以耐心解释。
四是加大宣传力度。通过区纠风办、街道等各种渠道，搭建与行政相对人、投诉对象之间的沟通平台，扩大信息交流，主动宣传城管执法政策、投诉程序、廉政规定；充分利用媒体及网络等载体，广泛宣传城管执法工作，提高人民群众对城管执法工作的知晓度。