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黄浦区打造公厕文化 创建城市文明

  如今当你走在打浦路上,绿色的墙面,闪亮的橱窗一眼就能认出那就是“老字号”公厕“打浦路316”。走进公厕你会发现,在长年积累的宝贵经验下,保洁员们把内外环境勤打扫,各类设施要齐全,礼貌服务“三公开”,服务态度显“四心”(即热心、细心、耐心、虚心),特殊服务“四个一”(即搀一把、问一声、望一下、送一程)转化为“示范公厕”不变的承诺。
  自公厕免费开放后,如厕市民与日俱增,急进急出后难免会有马虎的市民。一次公厕保洁员陈凤英像往常一样在公厕内进行保洁作业,无意中发现厕门内有一个黑色小包,打开一看,包内装有一部手机、一叠人民币(6900余元)、还有两张银行卡。这么多钱和手机丢了,失主一定很着急! 陈凤英不禁替失主着急起来。她随即用电话拨通了手机上储存的一个号码,经询问得知:失主是一位外地游客,因丢失皮包,现在十分着急!失主闻讯前来,拿回皮包,十分高兴,当即拿出100元现金作为感谢,但陈凤英边谢绝,边说道:“我们环卫工人虽然工资不高,但不是自己的钱,不能据为己有,能及时将遗物归还失主,我感到非常高兴。”事后陈凤英事迹得到了全局职工一致认可,她在2010年度被评为“上海世博会窗口服务先进个人”称号。
  近日公司又上演了感人的一幕,失主黄先生拿着自家公司失而复得的箱子,激动地握着打浦路316公厕保洁员毕利的手,连声道谢。某日下午毕利在保洁公厕时意外地发现一个大箱子,内有佳能、尼康等5套价格不菲的单反相机。毕利经多方打听,却无人认领,决定次日一早将价值10万余元的大箱子交至公司。巧合的是当日晚上九点,公司值班室接到五里派出所电话,询问是否有工人捡到失物。次日上午通过派出所警员见证,失物领取工作在公司工会画上圆满句号。环卫工人拾金不昧的先进事迹屡见不鲜,辛勤的“城市美容师”们不单单美化着城市,还一次次地净化了人们的心灵,一次次地证明着他们身上不平凡而闪光的道德风尚。

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