4月11日下午，市绿化市容局相关领导及部门赴松江就政风行风建设工作开展专题调研。
松江区局党政领导就2011年政风行风建设工作取得的进展和存在的问题，以及绿化、市容、环卫、城管等各条线2012年的政风行风工作重点和具体措施进行了详细汇报。该局公共绿地处、监察室从不同方面，就如何做好2012年的政风行风建设工作，与松江区局领导进行了讨论，并提出了相应的工作建议。
市绿化市容局相关同志相关领导听取了松江区局的汇报后，对松江区局2011年的政风行风建设工作给予了充分肯定，并对松江区今年政风行风建设工作提出了“五个进一步”的工作要求。一要进一步提高认识落实责任。每个岗位，每个从业人员都必须树立为民服务意识，要把市民群众满意不满意为为我们工作的标准。希望松江区局能够进一步做好责任分解，把政风行风建设工作纳入领导班子和领导干部的目标管理，确保责任落实。二要进一步强化问题整改。关键是要分析出现问题的原因，分级分类施策，中心城区和郊区要区别对待，有针对性的抓好整改；要按照“先易后难、先重后轻、先急后缓”的原则，从群众最希望办、当前能够办好的事情做起；要注重整改实效，做到事事有回音、件件有落实。三要进一步落实各项工作机制和工作措施。要进一步强化与市局投诉服务平台对接，加强市区两级投诉处置工作协调配合，认真执行投诉处置“三个二”的工作要求。要坚持“跨前一步，主动服务”的工作理念，加强与兄弟单位的合作，借力借势形成合力。四要进一步加强队伍建设。要进一步巩固队伍建设成果，提高城管执法队伍素质，注重执法人员工作技能和说服技巧培训，提高执法人员正确处理矛盾和化解矛盾的能力。五要进一步扩大社会宣传。要更加重视正面宣传，充分发挥报纸、电视、广播、网络等媒体的作用，广泛宣传绿化市容、城管部门服务保障民生的新举措、新成效，增进群众对我们工作的理解和支持，提高绿化市容部门的群众满意度和公众认可度。