“你好，请问这里是上海野生动物园吗？哪里买票？”面对游客的咨询，浦东城管宣桥分队队员一面规范敬礼，一面回答：“沿着道路向里走，右手侧就是售票区。”“以前来过的同事和我说：‘这里的摊贩一路排到园区门口，跟着人群走或者问一下摊主，肯定能找到大门售票处’，可过来后发现，整排的树木、干净的环境，哪里有什么摊贩啊……”听着游客言语中透露出的赞许，宣桥分队野生动物园文明岗的队员们露出了会心的笑容。
上海野生动物园坐落于浦东新区宣桥镇，是国家5A级旅游景区，中外游客络绎不绝，它不仅是宣桥镇的文明窗口，更代表了上海的对外形象，因此，景区市容市貌的整洁靓丽至关重要。
然而，以前总有些不和谐的音符出现在动物园周边，占道设摊、拉客兜售等行为时常出现，扰乱了景区的日常运作，影响了市容环境，还严重阻碍了周边道路交通。对此，城管宣桥分队将野生动物园的保障工作列为重中之重。起初，分队以“冲摊式”执法方式来治理乱设摊，但收效甚微，回潮现象严重。通过不断反思，队员们发现：景区客流量大，市民对于兜售的食品、饮料有一定刚性需求，景区外设摊、兜售的摊贩多数为当地老人，生活困难，靠做点小生意维持生活。因而，不宜采用强硬的方式来治理。
于是，分队因势利导，改用“疏堵结合”的方式，在景区周边召开“规范设摊现场会”，向设摊、兜售人员宣传市容环境方面的法律法规，在景区门口设立告知牌，教育广大市民遵守市容规范，坚决抵制兜售。分队为设摊人员设立了临时疏导点，规定设摊时间，并明确售卖物品的种类。同时，分队还建立了设摊人员的个人诚信档案，加强日常管理，杜绝外来人员进入临时疏导点，以免鱼龙混杂。分队还在景区门口设立了文明岗，在每周二“半票”优惠日及周末出游高峰时段，队员轮流站岗固守，一方面有效减少兜售行为，另一方面热情服务游客、展现城管新形象。
时值春季踏青出游高峰，上海野生动物园景区正迎接纷至沓来的八方贵宾。整洁有序的环境给游客们增添了一份好心情。
