近期，闸北区绿化管理署走访基层居委会，分别走访被调查的16个居委会，实地踏勘公共绿地，了解实际情况，发现问题及时解决。在走访了16个居委会后，大部分居委会充分肯定了该区绿化部门的日常养护工作，对小区周边的绿化环境较为满意。部分居委会反映的绿化问题主要集中在树木影响通风采光、草坪黄土裸露和缺株等小区内部绿化的种植和养护上，如：彭新居委会、三泉路某弄居委会、共康四村居委会等，都存在大树扰民问题。为此，区绿化署主动与物业公司沟通联系，明确地块权属，落实责任单位，并督促相关单位及时整改，如物业公司确有困难的，则由绿化署牵头，召开各部门的协调会，迅速解决了居民反映的问题。
今年是“十二五”开局之年，强化社会管理，关注民生改善，提高市民生活质量，构建文明和谐城区是闸北区“十二五”建设的重要任务，该区绿化署以民生走访工作为契机，进一步完善管理机制，主动走出去，较好地解决各类居民诉求，赢得了居民的赞扬和支持。