日前，杨浦环卫系统提出了2012年行风建设工作目标，以进一步推进行风建设，着力解决群众反映的热点、难点问题，解决群众反映的突出问题。
一是提高作业服务质量。根据今年“百街（镇）千条道路”洁净工程的要求，实行精细化管理。每月坚持对主要道路的绿化带内垃圾进行一至二次突击行动，对沿街破墙透绿地段加强检查，发现问题，及时、妥善解决。做好辖区内垃圾箱房保洁工作，落实专人保洁。在垃圾收运后，将垃圾容器洗净、复位，地面垃圾要及时清扫，渗滤污水及时冲洗干净。禁止在垃圾箱房内堆放杂物，作业工具放置整齐，垃圾箱房责任区范围内无暴露垃圾堆积。
二是提高服务质量，改善服务态度。坚持发扬开拓创新、克难奋进、敬业奉献、争创一流的行业精神，立足科学管理机制，提升环卫服务保洁质量，积极投入到环卫作业工作中去。继续推进“创先争优”活动，严格按照“创先争优”公开承诺的要求规范服务、文明服务，并推出一系列富有特色、深受群众欢迎的惠民便民措施，努力提高市民对环卫工作的满意度。
三是加强网格化管理，发挥网格化作用。加强网格化管理，掌握发生的动态问题，及时反馈到指挥中心。牢固树立一盘棋的思想，工作思路由原来处置问题向发现问题方面延伸，争取把问题消灭在萌芽状态。
四是加大走访力度，建立长效管理机制。深入街道、居委会、工作站倾听民生，帮助老百姓解决急、难、愁的环境卫生问题，把问题消灭在萌芽状态，给广大群众创造一个良好的人文居住环境。