4月25日上午，2012年上海市旅游标准化工作会议暨旅游标准化示范单位表彰大会在上海植物园召开，国家旅游局，上海市旅游局、徐汇区政府相关领导以及上海市旅游企事业单位代表共200余人参加。会上，上海植物园被上海市旅游局、上海市质量技术监督局授予“上海市首批市级旅游标准化示范单位”称号。这是自去年年底获得国家4A级景区称号以来，植物园获得的第2个旅游“金字招牌”。
上海植物园跻身上海市首批10家市级旅游标准化示范单位之列，在一定程度上反映了市旅游局、市质量技术监督局对植物园旅游标准化工作的充分肯定。植物园旅游标准化工作于去年上半年启动，在得到市绿化市容局、徐汇区政府等单位的大力支持和帮助下，积极纳入徐汇区旅游标准化建设试点单位范畴，从成立领导小组开始至落实旅游标准化各项工作，历时半年之久，通过有序推进，创新方法，建立起标准化的服务体系和管理模式，全面提升了旅游工作水平，实现了植物园旅游工作新的飞跃。上海植物园将以此为起点，再接再厉，进一步优化管理制度，完善服务质量，创建旅游品牌，扎实推进旅游标准化工作，不断提高旅游服务能级，为上海旅游事业发展做出新的贡献。
据悉，为充分发挥标准化工作在提高旅游业产品质量和服务水平中的作用，促进旅游业发展方式的转变和发展质量的提升，国家旅游局近年来积极推进旅游标准化试点工作。上海市旅游局、上海市质量技术监督局先后在全市范围内开展了各级各类旅游标准化示范试点建设。在两年的试点建设过程中，各试点单位高度重视、积极努力、开拓创新、大胆实践，取得了良好的成效。2011年底，经过国家旅游局组织的评估验收，确定了上海市首批国家级、市级旅游标准化示范单位。