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松江城管“三深入、三促进” 解决居民买菜难

  就如何有效解决春申村外来人口居住中心居民“买菜难”问题,松江城管新桥分队结合镇党委开展的“三深入、三促进”主题活动,深入社会实践,各级领导干部带头,队员纷纷响应,走出院子,深入群众,从自身实际工作出发,倾听群众呼声,在努力缓解矛盾的同时开辟了解决群众诉求的“绿色通道”。
  据了解,春申村申港路近申光路一段长期存在“马路菜场”问题,下班最高峰时聚集超过200个大小摊位,即破坏市容环境,又堵塞交通。城管部门经常接到举报,组织开展了多次集中整治行动,收效甚微。分队多次派队员“蹲点”长效管理,可结果不甚理想,摊主和队员玩起了“躲猫猫”,附近企业职工也因“买菜难”问题不支持执法工作。
  针对问题,该队领导在重视关注的同时深刻反思,开展了关于怎样才能管理好这一“顽疾” 的讨论,派队员深入一线和摊主、附近居民沟通。掌握第一手资料的同时也放低姿态,注重倾听周围百姓的诉求。
  一是领导带头深入一线,促进实践活动的开展。分队领导干部采取实地调研、交流座谈、走访上门的方式,开展主题实践,在检查各项城市管理工作落实情况的同时,了解群众普遍关心的热点难点问题,听取群众的意见建议。通过分组讨论,将收集到的热点难点问题归纳梳理,有效帮助解决实际困难,受到附近居民的一致肯定。
  二是队员分组深入群众,促进工作难题的破解。分队组织全体队员开展“下基层、知民情、顺民意”活动,通过走访群众、发放问卷、上门宣传等形式,了解百姓买菜方面的实际困难和商贩的经营情况,就百姓反映的“周边缺少大型农贸市场”,“本地农民自产自销蔬菜没有销售点”商贩反映的“需要社会关注,提供生存饭碗”等问题队员们一一作记录,联系百姓、经营者、管理者三方开展大讨论,共同寻找破解这些热点难点问题的有效途径。
  三是深入学习实践,促进城管形象的提升。结合“内强素质,外塑形象”纪律作风集中整顿活动中查出的一些问题,要求全体干部队员,深化开展“讲党性、重品行、作表率”活动。听民意,顺民情,解民忧,深入百姓树形象,服务群众解难题,以实际行动树立起城管执法的良好形象。
  通过调查走访,队员了解到春申外来人口居住中心现有近2万多名外来务工者,几乎相当于新桥本地居民人数的总和,对于农产品的需求量十分惊人,周围又缺少农贸市场,百姓买菜难矛盾突出,有需求就自然有市场。分队领导和春申居委会协商,由居委会出资,在此处新建了一座可容纳400多个摊位的大型农副产品临时疏导点,解决燃眉之急。改“堵”为“疏”,通过从源头上找原因,在保证城市环境、交通的前提下,换位思考,想民所想,平衡城市“面子”和百姓“菜篮子”这一矛盾,探索“治本”的方法。

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