日前，浦东环保市容局为进一步加强公厕管理，推进巩固2012年文明行业创建工作，采取了五项措施：
一、塑造良好行业风貌。开展“学李影精神，倡人性服务”、“优质服务示范公厕”主题活动和评选活动，推动文明行业的建设工作。
二、深化公厕文明规范服务。统一服务规范公示内容，强化公厕日常保洁，落实公厕便民措施，深化队伍培训。
三、规划完善公厕设施设备。进一步完善公厕导向标志，根据规范，补齐补全设施设备，建立相关制度和处置突发事件的应急预案。
四、开展公厕专项检查和考核评估。组织开展区域自查，定期对创建情况进行检查考核。
五、完善措施保障加强基础管理。成立公厕文明行业创建领导小组，围绕服务规范的执行率、窗口服务的达标率、人民群众的满意率，抓好管理和监督。要求公厕保洁企业加强基础管理，健全公厕台账，完善各类规章制度，做到一厕一档。
