今年是本市公厕管理与服务创建市文明行业的关键一年，为进一步提升闸北区公厕窗口的良好形象，实现年内 “文明公厕”创建成功率超过90%的目标，闸北区绿化市容局围绕政风行风建设进行全面部署。
一是广泛宣传发动，营造创建氛围。在公厕从业人员中开展广泛的宣传和动员，通过会议，张贴标语等相关措施，加大宣传力度，明确意义，提高认识，做到公厕从业人员对创建工作的知晓率和参与率达到100%。
二是加强教育培训，提升业务技能。深入开展“学李影精神，倡优质服务”活动，推动“李影式公厕”的创建工作，围绕文明公厕创建工作开展业务培训，切实提高公厕管理效能和队伍素质。
三是结合检查考核，强化服务管理。结合公厕专项检查和考核评估，进一步规范公厕服务时间、服务管理标准，管理人员佩戴工号牌，防止脱岗离岗现象的发生，提高公厕管理服务水平。
四是规范基础设施，完善措施保障。完善公厕设备，优化公厕设施，对公厕设施损坏或缺失及时维修，完善公厕导向标志，做到设施齐全，功能完善、环境整洁、标志清晰。