上海动物园“母婴室”推广显新意 人性化服务受好评

　　上海动物园自今年“五一”小长假期间起，在游客服务中心新进推出“母婴室”这一服务项目。园方在公园大门入口处的游客服务中心内辟出一块专用场地，供带婴幼儿前来的妈妈们哺乳、休息。至今近一个月时间总计接待母婴人数达三十余对。此举保护了游客母婴哺乳的隐私，从细节入手，提供了良好的人性化服务，也收到了良好的社会效应。自上海动物园“母婴室”服务开设以来，受到了游客们广泛好评，也顺应了当今游园服务“多样化、细节化、人性化”的这一趋势。