市民巡访团是一支特殊的志愿者队伍，他们以独特的形式实践着“服务人民，奉献社会”的志愿者精神，他们面向社会，深入社区，问民情，听呼声，找问题，提建议，促整改，开展明察暗访活动，被人们赞誉为城市的“啄木鸟”。
闵行区吴泾镇的市民巡访团，在城市管理中，这支特殊的队伍也正如同啄木鸟一样，遍布在城市的角角落落，哪里需要他们就出现在哪里，哪里有问题哪里就会有他们的身影，他们是治理市容环境的良医，他们推动了吴泾城管整体市容管理工作。吴泾城管分队充分意识到“啄木鸟”队伍对城市管理的发展具有巨大推动作用，为进一步完善分队城市管理工作，促进行风建设，改进工作作风，提高办事效率，更好地服务于社会，7月上旬分队与市民巡访团成员围绕城市管理查找难题、解剖顽疾、根治痼疾的问题进行探讨与沟通。
座谈会上，巡访团成员在充分肯定吴泾城管2012年上半年度工作的基础上，结合日常监督城管工作时发现的问题和不足，对分队下半年工作提出了以下几个方面的意见和建议：一是要进一步加强对中心城区主干道夜排档、沿街乞讨的监管力度，提升中心城区环境管理档次；二是要强化城管进社区的力度，加强小区居民的沟通协调，抓好违章建筑源头管理，有效提升中心城区人居环境；三是加强建筑垃圾的源头管理，规范垃圾运输车辆，防止抛洒滴漏、乱倒垃圾现象的发生。