普陀城管采取有效措施解决居民群众“三最”问题。
一是健全机制。积极开展“一名城管队员联系服务一个居委会”行动，制定《城管大队社区联络员工作制度》，加强对城管进社区服务行动的跟踪管理，形成党委牵头，各科室、分队积极参与的运作机制。完善城管队员进社区服务工作评估、总结、表彰、激励机制。建立城管服务满意度调查反馈机制，促进城管执法和社区服务工作的制度化、规范化。
二是深入社区。安排城管队员挨家挨户发放环保用品，倾听群众呼声，了解社区居民最关心最迫切的需求，提供个性化项目服务。整合居委会、志愿者、物业公司和政风行风监督员的力量，加大宣传力度，引导更多居民群众自觉参与市容环境管理，形成自我管理、自我约束机制，有效化解管理和执法矛盾,共同打造管理有序、环境优美的和谐社区。
三是攻坚克难。集中优势兵力开展综合整治和突击检查，着力解决小区环境脏乱、占路设摊、破坏绿化、噪音扰民、违章搭建等热点问题。同时根据设摊者出没规律，合理调整勤务时间和兵力部署，着力清除夜排档扰民现象。