为更好地推动环卫作业水平和服务质量的提升,净达公司通过开展培训、检查、交流、技能比武等活动,弘扬环卫精神、塑造环卫文化、构建参与体系、提升社会满意度,进一步推动环卫服务再上新台阶。
全面加强领导,深入宣传、部署竞赛活动。一是净达公司成立竞赛领导小组,制订劳动竞赛实施方案。二是组织召开专题动员大会。部署落实 “纪念环卫60年、清洁松江每一天”劳动竞赛方案,使内容人人知晓,活动人人参与。三是加强对职工的培训。组织小教员对800多名职工分阶段、分类别、分批次开展岗位培训,开展了职业道德、质量标准和操作规范、安全作业与自我保护培训。组织厂家对10名机扫车驾驶员技术要求和操作规范再培训。
以建设宜居乐业现代化新松江为目标,围绕“道路洁净工程”、“星级文明公厕创建”、“垃圾分类”三项实事工程全面开展工作。一是加强对道路精细化保洁。突出“夜间作业,白天保洁”, 根据道路属性、车流量人流量、气候变化等因素差别配置人员。提高快速巡回保洁能力,控制垃圾滞留路面时间不超过20分钟,坚持果壳箱精细化保洁,推行道路延伸服务与“墙至墙”保洁,实现无缝隙衔接。二是公厕保洁人性化服务。专人服务公厕全部装上干手机,免费提供厕纸、针线包、创口贴、洗手液等小物品。完善保洁“日志”,加强管理,形成长效管理机制。造文明用厕氛围,116座创建公厕,全部挂牌明示,张贴宣传标语。在专人服务公厕燃放檀香,消除异味,放置绿化盆景、绿化美化如厕环境。三是垃圾清运方面。每季度开展一次作业车辆专项检查,主要针对压缩车密闭条、积水盘、栏板车的后门锁钩重点排查与整改。明确厨余垃圾专运车辆,设置专项标识,切实做好分类收运工作。公司还对白云小区、凤凰小区、东明花苑、建设花园等31家分类试点小区、菜场进行上门沟通。
在提升环卫服务水平上,公司结合实际,创新作业举措。一是自行设计组装吸扫保洁车。公司在目前招工困难、人员紧缺的情况下,自行设计改装完成简易式吸扫保洁车,在降低作业人员劳动强度,提高保洁效率方面取得了很好的效果,特别是对落叶和非机动车道沟底的吸扫。二是公厕安装电磁水阀节能减排。水冲式厕所有人无人用厕都是水箱注满水后自动冲洗,后半夜是居民用厕的空档期,无人用厕可水箱还是按正常频率在自动冲洗,日积月累造成水资源很大的浪费。公司为开展节能减排,降本增效工作,对16座巡回保洁公厕尝试安装了电磁水阀及定时控制器。公厕水阀根据定时控制器夜间设定的时间(23:00至次日凌晨4:30)自动关闭和开启。通过2个月的试点,节水效果明显,每月每座公厕平均节约水费800元左右,预计16座公厕全年节省水费15万元,而16座公厕安装电磁水阀及定时控制器的一次性投入总费用只有8000元。三是开展污水滴漏专项整治。夏季垃圾分类中的湿垃圾含水量较多,在运输过程中,尽管操作人员经常性放水,污水滴漏现象还时有发生,影响居民生活。通过对车辆检查,设计制定出扩大污水槽网眼装置的整改方案,防止零星细小垃圾堵塞接水槽,使污水至污水盘更畅通。通过实践证明,这一技术较好地解决了污水滴漏问题。四是实行三个一联系制度。根据立功竞赛方案创新工作思路:要求每位分公司经理联系一条道路、一座公厕、一个垃圾清运点,作为自己创建的责任区,有空就去现场指导,找差距,分析原因,力争创出净达品牌。
加强三级考核,监督作业质量,形成推优机制。公司严格落实三级检查制度,及时掌握一线作业信息。通过净达公司业务科日巡查、分公司班组日检、副经理周检和业务科月考核,发现问题,责令责任部门立即整改,对较严重问题开出整改单。同时每月召开业务例会,将日常检查中拍下的照片制作成PPT,深入分析。消除了存在的问题,又取得举一反三的效果,为作业质量长效管理打下基础。公司竞赛领导小组将在三级检查的基础上,对各分公司的参赛情况进行阶段性验收考核,找出亮点,改进不足,推进提高。同时认真依照上级的要求,严格按照时间节点进行评优推荐。