随着公厕文明创建工作的深入推进，辖区内各公厕的硬件环境和软件管理水平不断提升，群众满意度日益提高。近日，收到群众来电、来信两起，表扬公厕保洁员立足岗位、无私奉献的优秀品质。
上南路1200弄居民来信表扬该处公厕保洁员朱杨林在平凡岗位真情服务，始终做到“人到岗，心到岗，责任到岗”。上南路1200弄公厕位于上钢一村小区，该处部分老式公房卫生设施不完善，加之周边外来人员密集，公厕每天客流量巨大，有时候甚至还出现排队如厕现象。面对大客流，朱杨林始终做到规范作业，文明服务，及时保洁。平时遇见儿童叮嘱一声，碰到老人搀扶一把，凭着耐心、细心和热心的服务，让如厕市民感到宾至如归，也让这座之前的“老大难”公厕成为“文明窗口”。同样的，南码头路渡口公厕保洁员王礼娟拾金不昧的行为，也展现了公厕保洁员的崇高品质。
市民宦先生来电反映，其在南码头路渡口公厕内如厕时不小心将手机遗忘，离开1个多小时后才折回寻找。保洁员王礼娟得知后立即从保管箱中取出清理公厕时拾到的手机，并询问确认。寻回手机后的宦先生感动不已，表示要现金酬谢，却被王丽娟婉拒了。
平凡岗位尽职守，点滴之处见精神。“朱杨林”“王礼娟”们用自己的实际行动在平凡岗位上弘扬了一个行业的文明与道德，同时也引导更多的环卫一线作业人员立足自身塑造良好行业精神风貌。