为进一步促进徐汇区灯光广告管理所窗口服务建设，不断改进和积极响应正在进行的徐汇区纠纷办开展的政风行风公众满意度测评工作。徐汇区灯光所将继续认真履行职责，坚持依法办事，提高行政效能和办事效率，增强信息透明度，不断提高广大企业和市民的满意率。
今年7月初，徐汇灯光所已对全区26家广告公司发放了《徐汇区灯光广告管理所政风行风状况调查问卷》，广告公司根据2012上半年度徐汇灯光所的窗口服务工作情况进行问卷填写，以进一步规范徐汇灯光所的政风行风建设。目前已收齐所有广告公司填写的满意度调查问卷，其中“特别满意率”达到98%。
近日，正在针对徐汇区灯光所的窗口服务工作可能对本区各广告公司进行信函调查、电话调查、网上查询以及拦截面访与现场暗访，徐汇灯光所表示充满信心、积极迎查，并希望通过这一方式来进一步提高其窗口满意度。
徐汇灯光所结合刚开展的户外广告网上审批工作，完善了其窗口服务政风行风满意度测评长效机制，进一步优化窗口服务环境。近几年来，通过政风行风满意度测评工作，使全所各股室干部、职工的服务意识增强、服务水平明显提高、举报投诉明显减少。
徐汇灯光所认为应该将迎接此次徐汇区纠纷办政风行风公众满意度测评工作作为一个契机，进一步强化措施，加大力度，建立健全政风行风建设长效机制，着力提高窗口服务水平，全体工作人员要以更强的责任意识，在思想上高度认识到参加评议的积极意义和作用。