“喂，城管分队吗，农业银行那里有人摆摊，影响车辆进出了……”
“好的，我们马上处理。”
盛夏来临，为了给广大市民营造一个整洁、有序、和谐的夏日环境，城管老港分队积极开展一年一度的“夏令热线”专项工作，专项治理乱设摊、跨门营业、夜排档、夜间施工噪音等夏季顽症，重点解决民生诉求问题，为炎炎夏日带来一丝清凉，将老港城管的“夏令热线”变成一条“清凉热线”。
老港镇建中路是老港镇的主干道，各式餐馆林立，一到夏日，露天夜排档又到了生意旺季，宽敞的人行道就会被各个餐馆和夜排档“抢占”，随之而来出现了占道经营、扰乱街区卫生、打扰市民休息等一系列问题。市民王先生来电反映该情况，分队当天晚上立即开展宣传教育工作，多名摊主当场表示愿意配合，针对个别“钉子户”，多次劝说无果后，分队会同工商、镇食品安全部门开展突击整治，彻底清除。通过电话回访，王先生表示非常满意。
根据夏令期间市场购销两旺情况，分队全体队员加班加点，重点对集贸市场、菜市场周边乱设摊进行驻守执勤，每天有2名城管队员加两名协管队员驻守到20：00时，主动跨前一步，以“劝阻”加“疏导”维护好市场秩序，全力以赴做好夏令热线工作。同时分队建立24小时值班制度，24小时受理投诉，并严格遵循投诉处理“三个二”处理机制，尽可能把问题解决在第一时间，解决在基层。夏令期间，截至目前分队共受理投诉26起，已全部办结。