杨浦环卫系统坚持以科学发展为主题，建立行风建设长效机制，规范作业服务，改进工作作风，提升干部职工队伍素质和为民服务能力，把服务民生作为行风建设的落脚点，不断提高市民对环卫作业服务的满意度。
一是围绕“便民、为民、利民”推进行风建设。成立以队长为首的自查小组，认真开展自查，通过调研分析，逐个解决存在的问题。开通24小时环卫热线，解决居民诉求，落实热线“三个二”的服务承若，做到第一时间处置、第一时间解决、第一时间回复投诉的问题，提高市民诉求的解决率和市民满意率。
二是抓优质服务，让居民满意。行风建设工作是一项长期性和常规性工作，必须贯穿于日常工作中，落实在工作行为上，在立足于为广大居民群众提供方便基础上抓优质服务，让居民满意。定期走访居委会，发放工作联系手册，公开环卫服务热线，加强与居委会的互动沟通，共同做好优化社区环境和生活垃圾分类减量等工作，拓展为民服务职能，把市容环卫行风工作落到实处，全面市容提升环卫窗口服务形象。
三是采取有效措施，提高保洁质量。根据“六个加大力度”的工作要求，加大沿街道路垃圾收集力度和无名道路保洁力度，定期清理绿化带、车站等卫生死角，为市民群众提供一个干净整洁的城区环境。加强考核，督促作业人员规范作业、文明服务，从而提高作业效能和服务质量，提升行业形象。