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青浦区努力提升公厕管理服务水平

  针对上半年青浦区公厕行业社会公众满意度测评中存在的不足和市民关注度较高的问题,近日青浦区市容环卫质监中心与作业公司沟通后加强了管理措施:
  一是要更新维护好公厕基础设施,导向标志、冲水设备、照明等设施设备损坏缺失,需及时维修、更新或添置,确保公厕硬件质量;
  二是要继续开展公厕服务人员岗位培训,结合《上海市公厕行业青浦区社会公众满意评价体系》加强业务指导,提高公厕保洁员的责任与服务意识,提升岗位技能水准;
  三是要加强区域自查自纠,落实好问题整改,通过质监检查带动公厕管理工作,进一步提升公厕保洁和服务水平。

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