近年来，闵行区城管在区内虹桥枢纽、虹桥吴中路、吴泾永德路等主要干道、重点区域设置了多个城管岗亭（城管服务工作站），以“亭”为媒，一“亭”多用，成为闵行城管主动履职、践行服务承诺、畅通民意表达、展示队伍形象的一扇扇窗口。
城管执勤亭 处置大小事
根据勤务分类管理的要求，闵行城管在各街镇试点建立推广了多个岗亭式执勤点，安排执法人员实施徒步巡逻，积极探索城管“五小勤务”，即小案件处置、小纠纷解决、小隐患排查、小困难救助、小防范提醒工作。承担受理举报、纠正各类违章及不文明行为、宣传城管法律法规等管理与执法职责。以“亭”为媒，加强了对全区重要路段和重要区域的定员定岗定责管理，提升了城管执法快速发现、快速处置和快速反馈能力。
便民服务亭 有事找城管
为更好地向区内交通集散地、景观区域、人口集中区域过往游客及当地群众提供帮助和服务，闵行城管直属三中队、虹桥分队在虹桥枢纽、吴中路分别设立城管便民服务岗，吴泾分队设立城管服务工作站，岗亭内添置有饮水机、水杯、雨具、医药箱、针线包、打气筒等便民小设施，热情周到地为寻求帮助的市民提供交通咨询、紧急救护、雨伞租赁、寻找走失小孩等便民服务，以“亭”为媒，取得了良好的群众口碑，营造了“有事找城管”的良好社会氛围。
“你们这里接受投诉吗？某路某号商铺的高音喇叭噪音扰民，弄得楼上老阿姨心脏病都要犯啦！”一位市民略带激愤地向城管执法人员询问。“现场接待日”的当班分队长先稳定了一下这位市民的情绪，详细了解其投诉反映的情况后，马上与现场执勤队员联系，由分队地勤管理科立即处理。看到自己的投诉被认真处理，这位市民脸上露出了满意的笑容。在闵行，每周四，虹桥分队当班领导会准时在城管服务岗亭接待来访群众；每月15日，吴泾分队通过微博发布信息，由分队领导在“城管服务工作站”现场受理市民群众诉求。以“亭”为媒，为广大市民、群众提供一条便捷的沟通渠道，使城管部门更好地倾听民声、了解民意、解决民忧。
城管展示亭 队伍树形象
有现场看过城管队伍的班前整训吗？有看过标准的执勤队员交接岗仪式吗?在闵行城管多处岗亭，分队将原本在队内场地内进行的班前整训活动移师岗亭，在市民的“众目睽睽”之下进行每日队列操练、每日工作总结及当日工作内容部署，连同岗亭内执勤队员交接班仪式一起，向市民展现城管队伍良好的组织纪律、昂扬的精神状态。以“亭”为媒，展示城管队伍正规化、制度化、规范化建设的初步成果，体现了闵行城管坚持用准军事化的标准从严管好队伍的坚定决心。