普陀区现有环卫公厕105座，全年分三批开展上海市文明公厕创建，创建率达100%。该区绿化市容局领导高度重视此项工作，确保经费落实到位，制度保障到位，从软硬件全面提升为着手，提高该区公厕行业管理和服务水平。
一是加大投入，提升硬件质量。全年新建公厕2座，标准化改建公厕17座，不仅注重厕所外型美观，与周边环境协调，更重对内部设施进行装修更新、品质提升，确保应急铃、服务标志、工具箱、电灯、水龙头、洗手液盒或皂盒等完好。
二是加强检查，狠抓服务质量。通过局质监中心、街道镇市容所、普环公司三层质监平台，每月定期全覆盖式开展专项检查，同时将检查考核与公厕管理人员奖惩挂钩；全年开展2轮公厕管理人员岗位培训，增强公厕管理人员的服务意识和责任意识，强化环卫管理和作业队伍建设。
三是加强宣传，倡导社会监督。扩大公厕文明创建社会知晓率和参与率，通过志愿者等队伍，加强文明用厕宣传，营造文明氛围，在25个公厕设置了宣传易拉宝，并计划年底前完成在部分厕所安装电视播放普陀公厕的变迁等宣传片。