闸北城管执法局高度重视社会建设与管理工作,多措并举参与和推动社会建设管理工作。
一是开展联合执法,强化源头治理。在街镇牵头下,联合公安、工商、市容等部门,采取联合整治、联合巡察、联合固守、联合清理等方式,对涉嫌销赃旧衣鞋摊(点)开展专项整治,对可疑人员和物品依法处置,对生活确有困难的设摊人员积极疏导,组织发动协管员、社会志愿者现场固守,发现设摊苗子及时报告,防范回潮,争取尽快彻底消除全部旧衣鞋摊(点)。探索市容环境与治安环境同步改善新路,推进堵疏结合方式,在道路、弄口特别是主干道以“堵”为主,通过整治,严禁乱设摊;对无序设摊合理疏导,选择合适区域,建立疏导点和控制点,截止到现在,已达到6个,变无序为有序,减少集聚性设摊;加强与公安、工商、房管、食药监、文化等部门的联动,发挥联合执法的优势,丰富联动执法的形式和内涵,完善城市管理常态长效机制。
二是加强查处非法小广告。确保工作领先,制定相关查处规定,责任到队,考核到人,并配合市容所进行清除工作。今年1至10月,共查处小广告案件10539件,查处有效数5054件,同比分别上升192%和194%。上报停机数1397件,处罚332件分别比去年同期上升26.9%、118%和33.7%,在全市继续保持领先,多次获得市局肯定,进一步净化了市容环境和社会治安环境。
三是与区民政局联合开展“三合一”救助工作。多次召开救助专项工作会议,将救助工作作为全年重要工作部署落实。根据救助工作情况和相应职责,将铁路上海站和周边的天目路、恒丰路、不夜城绿地、人行地道等处作为救助重点范围,抽调有经验的队员参加“三合一”救助服务队。同时,制定专项救助工作方案,要求相关分队责任到人、措施到位。今年救助工作开展以来,共告知流浪人员1909人次,引导去市救助站13人次,引导去区救助站195人次,清理流浪露宿人员堆物7车。目前,铁路上海站地区已基本无流浪、露宿现象。
四是与区教育局联手抓好中、高考和成人高考绿色护考工作。从护考队员的上岗、撤岗、到队员的形象进行全面跟踪,督促护考分队加强考场周边的巡察,避免设摊叫卖和收旧货铃声影响学生考试。今年以来,配合教育局和公安交警联合开展绿色护考活动,维护考场21处,出动护考人员120人次,教育、暂扣和处罚考场周边各类违法行为43件,得到区教育局领导的肯定。
五是与区文化局联动抓好“扫黄打非”工作。在日常执法工作中加大关注度和执法力度,积极组织专项整治,加大无证设摊贩卖非法出版物出现路段和区域的巡查力度,做到发现一起查处一起。今年以来,出动执法人员897人次,出动车辆286辆次,收缴非法出版物236件。
六是通过“一人一居”、“小手牵大手”、“城管联系箱”、“百分百行动”等系列活动,将文明、亲民、规范的执法理念和城管队员正面形象传播到居民中间。制作系列宣传展板80余块、各类海报1000余张、致居民告知单1万多份,将宣传触角延伸到区内200多个居委会和2000多个小区、楼组和家庭。成立“进社区服务工作小组”,开展满意度调查访谈,促进社区服务的制度化、规范化。在居委会和居民小区中设立联络员、宣传员、疏导员和督查员队伍,保持与居委会联系,收集居民意见,通过宣传栏和其他形式,宣传城管执法工作的意义和要求,及时做好当事人的思想疏导工作,对执法工作实效和队员形象进行抽查和监督,及时向居委会反馈沟通。动员社区单位、社会组织、群众团队和志愿者等各方力量,发动一批有爱心、有热情、有能力的志愿者共同参与市容管理和城管执法活动,为城管执法进社区服务出谋划策,化解矛盾,提高实效,促进了社会建设和管理的和谐有序。