位于杨浦区敦化路175号公厕，自今年纳入文明公厕创建以来，有多位如厕市民在留言簿上对公厕保洁人员为便客提供的服务，给予了较高评价，表扬信息共计达到了12条。有一市民写到“该公厕时我见过市内最好的。它清洁卫生很到位，没有异味，鲜花美丽，娇香清香，给人好感。保洁人员热爱本职工作，服务态度好。”
敦化路公厕的服务得到社会的认可，是杨浦区在创建上海市文明示范公厕达标活动中所取得的成果。保洁人员为了做好文明示范公厕创建活动，提升窗口服务形象，放弃休息时间，到全国劳模李影、杨浦公厕楷模吴桂芝公厕学习好的做法与先进经验。
在公厕服务、设施、环境与品质达到一流的基础上，进一步完善公厕“人性化”的温馨服务，切实做好：一是为如厕市民免费提供茶水并提供一次性纸杯：二是增添医用急救包，对保洁员进行培训，如遇突发事件可正确使用；三是摆放花卉植物，营造舒适环境，在公厕门口、走廊等处放置杜鹃、红掌等植物；四是在公厕内提供报刊取阅架，并每天更新、设置每日天气预报提示牌、在男厕蹲位旁放置烟灰缸等便民服务设施。