“问一下啊，滨江大酒店怎么走？”
“你好，浦东城管为您服务。滨江大酒店就在上海国际会议中心里，您沿着丰和路向前走，第一个路口的白色建筑就是。”
“谢谢啊！多亏了你啊，不然我还真不知道呢！”
“不客气，您走好。”
这样的对话，在一个分队的工作中时常发生，这就是浦东城管明珠分队。小陆家嘴金融贸易区作为上海的标志性地块一直为游人所青睐，小小的1.7公里承托了浦东的形象、上海的形象；明珠分队作为此处的一个窗口单位，肩负了太多的期许与希望，也被赋予了更多的展示上海城管形象的重任。十八大以来，“美丽中国”的提法给明珠分队的城市建设与管理提出了新的要求，如何为市民办实事、办好事，进一步实现“管制型”向“服务型”的转变成了放在城管面前的一大难题。
为了更好地实现执法为民，分队经过讨论，重启了世博期间创设的“阳伞岗”，获得了广大市民和游客的一致好评。在“阳伞岗”的岗点值勤中，也涌现出了许多“闪光点”：
一是“以老带新”解疑惑。随着这批大学生的到来，队伍呈现出了更多的年轻活力，然而经验不足也成为了一个问题。为了更好地进行衔接，采取了以老带新的办法。老同志在带教新同志的过程中尽心尽责、毫无保留，更时刻予以关注，一旦发现新同志有难题就挺身而出、排忧解难。新来的同志们也勤学好问，虚心求教。经过一个多月的手把手教学，新同志们迅速地成长了起来，在“阳伞岗”的岗点下绽放出了新的光彩。
二是“不畏风雨”解民忧。秋意正浓，风雨常至。秋天的上海总是有那么多的阴雨天气，然而狂风暴雨并不能阻止城管队员们按时上岗的步伐。风雨中，总能看见明珠分队的城管队员站在阳伞下的身影，一遍遍不厌其烦地为往来的游客们介绍附近景点、告知交通路线，人们也对城管队员的付出给予了衷心的感谢。在这一声声的感谢中，心与心的距离拉得更近，城管的形象也无疑变得更加鲜亮。
三是“互帮互助”解难题。阳伞岗的设立给市民和游客带来了便利，却也给我们原本就缺少人手的执法工作带来了更大的压力，面对艰苦而繁重的执法任务，队员们化压力为动力，充分发挥集体的团队意识。大家都从集体的利益出发，高度凝聚，互帮互助，有机配合，使日常执法工作和“阳伞岗”驻守工作紧密衔接，执法高效了、全局兼顾了。
