机动车占道兜售、水果店跨门营业、夜排档扰民、乱设摊点、渣土偷倒……在日常市容环境整治中，常常会有一些问题因无法彻底根除而被称之为“顽症”，不仅影响了城区的市容环境，也为相关部门开展执法带来了难度。
今年以来，虹口区城管执法大队在下属9个中队内开展违章“减量化行动”，通过对虹口市容难点、难题采取针对性执法手段，逐量减少市容顽疾，使城区市容面貌得到了大幅提升。
统一货架，管理有序促规范
商铺跨门营业可谓是市容环境的“老大难”问题了，特别是水果店因其特殊性，极易出现此类乱象。“因为销售的水果种类多，加上到相应的季节，水果的数量也大，所以在商铺跨门营业的问题上，水果店占有很大的比例”，区城管执法大队相关负责人介绍说。
对于该棘手问题，今年初，虹口区城管执法大队欧阳中队和欧阳路街道联手进行试点，选择天宝西路、密云路、祥德路等部分跨门营业现象较为集中的路段，统一订制了一批货架柜，发放给水果经营者使用。据介绍，这一试点工作开展9个月来，共有18家水果商铺开始使用这种统一货架柜，已基本达到了管理规范、有序的目标。而这一做法，也将自明年起，在该区范围内推广。
整治占道，违规现象早预防
流动性大、难管理、执法受限是治理机动车兜售现象最大的难点。尽管城管时常与工商、交警等部门开展联合执法，但往往是执法结束没几天，兜售现象又回潮。
因此，自“减量化行动”开展以来，虹口城管各中队群策群力，加大了对机动车兜售的执法力度。
春节刚过，嘉兴中队趁机动车兜售现象还未蔓延，即联合交警二中队开展专项整治，暂扣电子秤10台、协助交警暂扣驾驶证16本。由于抓早、抓少、抓小，措施有力，使辖区内机动车兜售点减少了70%以上；欧阳中队还成立起了一支由一名交警、两名交通协管员，一名城管队员、两名市容协管员组成的巡查小组，定时在辖区内开展巡查，一旦发现有机动车占道兜售现象，立即采取联合执法的机制对其进行处理，很好地抑制了这一现象的反复回潮。
据统计，在各项有效措施的推动下，今年以来，该区机动车兜售现象整体下降了40%左右。
创新机制，攻坚克难显成效
说到公安街，生活在江湾镇辖区内的居民一定不会陌生，这条总长不超200米的小马路，曾一度成为各类副食品摊点的“集聚点”。
“每天早上5点就开始摆出来了，有卖蔬菜的，还有杀鸡宰鸭的，不仅把整条路都堵住了，一到天热，那股味道实在让人吃不消”，居住在公安街周边的市民黄阿姨这样对记者说。也正因此，公安街一直以来都是居民投诉量较大的区域之一。
针对公安街的特殊性，今年以来，区城管执法大队江湾中队在定岗区、定人数、定目标、定责任的基础上，以竞争上岗的方式，选派出5位工作能力和责任心较强的队员组成“公安街岗区”，并通过采用“岗段式”管理方法，保证不间断地对公安街区域开展巡查。同时，这5名队员还利用巡查间歇加强了对沿街商户的宣传力度，与商户签订自律责任书。
在东余杭路综合治理工作中，提篮中队和提篮桥街道突破了管和被管相互对立的思维，通过成立“小商品业主联合会”，逐步实现被管理者向管理者转变，建立了“他律”变“自律”的新机制，达到了常态长效管理目的。区城管执法大队勤务指挥科科长汤晓达告诉记者，经过近一年来的不懈努力，目前，公安街区域、东余杭路区域、七浦路区域的占道设摊现象已有效得到遏制，并基本实现无投诉。为了感谢城管执法部门做出的努力，周边小区的居民代表送来了锦旗，并自觉加入到了固守的队伍中。