近期,闵行城管梅陇中队认真梳理工作重点,在查找问题的过程中,深刻体会到深化“城管进社区”活动,是强化共建共管机制,拓展城管执法领域,加大城市管理力度的重要途径。执法队员走进社区,一方面可以与群众加强沟通,加深理解,解决基层矛盾,另一方面可以有意识地参插一些城市管理相关的法律、法规的宣传,提高居民的法律知识和文明素养。
本着“服务、宣传两不误”的理念,执法队员走进梅陇二村,有居民反映该小区绿化带上有搭建的遮雨棚占绿现象,通过实地勘察、了解,确有一户居民在小区绿化带上搭建遮雨棚。在查看处理过程中,有不少居民走出来,纷纷表示希望有个良好的小区环境,最后在物业、居委配合下,执法队员做了大量的宣传教育工作,向违章业主宣传绿化相关条例,违章业主由原先的抵触情绪变为理解与配合,意识到了自己行为的不妥,并立即自行拆除了该处遮雨棚,恢复了原貌。在解决基层矛盾后,执法队员并又在物业工作人员的带领下,对小区进行了进一步巡查,边查看边讲解城市管理相关业务及法律法规知识,让物业、居委真正了解城管工作,积极引导他们更好地管理小区居住环境,此举也得到了小区居民的肯定。