长宁区绿化市容局积极发动基层市容管理所力量，广泛听取社区居民群众意见，创建文明公厕，提升市容环境。4月11日中午，长宁区一基层管理所接到热心居民来电，反映万航渡路2505弄10号公厕导向牌指示方向不准确，容易误导行人，希望能够予以纠正。管理员前往现场查看，发现公厕导向牌设置在弄口的电线石柱上，可能是安装人员不注意，导向牌所指示的方向有一点偏差。虽然错误不很明显，但管理所还是虚心接受居民提出的建议，与高洁公司公厕管理大班长取得了联系，告知了具体情况。公司方面迅速做出回应，安排工作人员前来整改，及时纠正了指示方向。问题处置完毕后，管理所专门对投诉居民进行了电话回复，居民对处置结果和处置效率表示满意，管理所也欢迎居民做社区的有心人，发现问题，督促整改问题，共创文明社区环境，共建和谐社区。